Störannahme

Benutzen Sie bitte für Ihre Störungsmeldungen immer das Telefon.

Die Tabelle haben wir nach Strom- und Gasnetzen und dem jeweiligen Ort unterschieden. So geht keine Zeit verloren und unser Entstördienst kann schnell auf den Notfall-Anruf reagieren.

Welche Angaben braucht der Entstördienst?

Unter den folgenden Telefonnummern können Sie uns erreichen:

Strom

Ort

Telefonnummern

Bergisch Gladbach, Kürten, Odenthal, Lindlar

02202 16-302

Burscheid, Leichlingen, Leverkusen

0214 89298-510

Dormagen

02133 971-11

Köln

0221 34645-600

Bergneustadt, Gummersbach, Wiehl, Engelskirchen, Marienheide, Drolshagen-Lüdespert, Meinerzhagen-Sundhellen, Morsbach, Reichshof, Overath

02261 2300074

Lohmar

02246 15-710

Bornheim

0221 34645-600

Moers, Neukirchen-Vluyn

02841 104-114

Dinslaken

02064 605-260

Gas

Hinweis

Benutzen Sie bei Gasgeruch ein Telefon außerhalb der Gefahrenzone oder telefonieren Sie von einer Telefonzelle aus. Auch das Handy sollten Sie nur außerhalb der Gefahrenzone nutzen. Beim Telefonieren können Funken entstehen, deshalb bitte das Haus bzw. die Wohnung verlassen.

Gemeinde Nümbrecht:

Seit dem 01.01.2023 erreichen Sie die Störungsannahme der Gemeindewerke Nümbrecht Netz GmbH unter 02293 9113-77.

Ort

Telefonnummern

Bergisch Gladbach, Odenthal, Lindlar

02202 16-302

Burscheid, Leichlingen (Witzhelden)

02174 7878-11

Leichlingen (ohne Witzhelden), Leverkusen

0214 89298-510

Köln (außer Köln-West), Rösrath

0221 34645-600

Köln-West (Auweiler, Esch, Godorf, Hahnwald, Hochkirchen, Höningen, Immendorf, Lövenich, Marsdorf, Meschenich, Pesch, Rodenkirchen, Rondorf, Sürth, Weiden, Weiß, Widdersdorf) Erftstadt, Frechen, Hürth, Pulheim, Wesseling

02233 77066

Dormagen

02133 971-11

Bergneustadt, Gummersbach, Wiehl, Waldbröl, Engelskirchen, Marienheide, Morsbach, Reichshof, Overath

02261 9250-50

Lohmar

02246 15-710